Assistant(e) administratif et commercial (F/H)
Présentation de l'entreprise
Je suis Pauline, spécialiste du recrutement au sein du cabinet de recrutement et d'intérim Arcade – groupe ID Search. Je recherche actuellement pour l'un de mes clients un(e) Assistant(e) administratif (ve) et commercial (e) (F/H) ! Ce client est spécialisé dans la fabrication d'équipements pour l'industrie de l'emballage.Description du poste
📍 Lieu : Vaux-le-Pénil (77)🧾 Contrat : TT+ CDI
⏳ Horaires : 36,6h Semaine / 🕒 De journée 8h30 - 12h ; 13h30 - 17h30 ( Vendredi :8h30 - 16h36).
💰 Rémunération : 25K - 30K
☀️ Avantages : 13ème Mois + 5 CP + 10 RTT + Primes Intéressement + Participation.
🎯 Description du poste et des missions :
Responsable de la gestion des tâches administratives et du support à la relation client, l’assistant (e) administratif joue un rôle clé dans l'assurance de la satisfaction client et dans le bon fonctionnement de l'entreprise.
✅ Relation Client :
- Répondre aux appels téléphoniques, emails et courriers des clients.
- Gérer les demandes clients et transmettre les feedbacks aux équipes concernées.
- Assurer un suivi proactif des demandes et réclamations des clients.
✅Support Administratif :
- Préparer et gérer la documentation administrative.
- Mettre à jour et maintenir les bases des clients, fournisseurs, articles...
✅Gestion des Commandes :
- Traiter les commandes clients et assurer leur suivi jusqu'à la livraison.
- Assurer le réapprovisionnement des stocks.
- Assurer la logistique pour garantir le respect des délais de livraison.
- Facturation.
✅Contrats de maintenance :
- Assurer le suivi des contrats de maintenance (contrats, prestataires, interventions, suivis,
facturations…)