Intérim, CDD, CDI Métiers du Tertiaire Maintenance industrielle et tertiaire

Superviseur de centre de profit (H/F)

Paris
Intérim
Type de contrat : Intérim
Rémunération : 50-60k € / an
Publiée le 05/10/2018
Postuler
Société à taille humaine, Arcade valorise une relation de proximité, d'écoute et d'accompagnement avec ses candidats.

Pour le compte d'une entreprise dans le secteur de l'assurance nous recherchons :

1 Superviseur de centre de profit H/F

Salaire : 50k€ à 60k€

Contrat : mission de 3 mois

-suivre et analyser les indicateurs de gestion du service afin de mettre en place des actions de corrections et d'améliorations
-Communiquer et faire adhérer ses équipes aux évolutions de l'entreprise. Faire le lien avec les autres activités de l'entreprise pour une coopération efficiente
-Piloter la gestion des plannings et des effectifs (congés, absences, réception, scan)
-S'assurer du suivi des formations et actions tutorales
-s'assurer régulièrement du suivi et du résultat
-Contribuer au bon fonctionnement du service
-Assurer l'interface entre la hiérarchie et les Gestionnaires
-Faire remonter l'information et rendre compte de ses actions au Responsable Opérationnel (situation du service, problèmes rencontrés, conflits,…)
-Mener régulièrement des échanges autour de l'activité et des informations transmises
-Accompagner les Responsables d'Equipe dans la réalisation de leurs missions, recadrer l'activité si nécessaire
-Transmettre les informations nécessaires à l'équipe (réglementation, environnement retraite, informations internes,…)
-S'assurer de la bonne intégration des nouveaux collaborateurs au sein de l'équipe
-S'assurer de l'acquisition des connaissances sur le terrain
-Décliner les objectifs opérationnels en objectifs individuels et en suivre la réalisation
-Arbitrer si nécessaire sur les problématiques métier rencontrées par les équipes
-Alerter les services supports des dysfonctionnements constatés et élaborer avec eux des solutions adaptées

Profil recherché

Vous possédez une experience significative de 5 ans en supervision d'équipe et conduite de changement . Vos qualité d’écoute et votre sens de l'organisation sont des éléments indispensables à la réussite de cette mission

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