Gestionnaire Facturation Filiale

Présentation de l'entreprise

Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l'ADV / Supply-Chain. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour évaluer avec pertinence les compétences et aptitudes recherchées. Société à taille humaine, Arcade valorise une relation de proximité, d'écoute et d'accompagnement avec ses candidats. Notre client est spécialiste dans le secteur du transport et de la mobilité. Il recherche dans le cadre d'une mission d'interim de longue durée : Un(e) chargé.e de facturation. Localisation : Clichy Rémunération : 30k Base hebdomadaire : 39h

Description du poste

Mission principale
Sous la responsabilité du/de la Responsable de la Facturation, le/la titulaire du poste est chargé(e) de
contribuer à la facturation des clients de(s) la filiale(s) (V&B) dans le respect des délais impartis.

Relations de travail
Liens internes
o Rattaché(e) au/à la Responsable de la Facturation
o Direction Administrative et Financière
o Directions Métiers (DSIT, DC)

Liens externes
o Clients

Activités significatives
Facturation des prestations Events
o Préparer, émettre et envoyer les factures et avoirs en veillant à l'exactitude des
informations (produits ou services fournis, les prix, les remises et les taxes applicables, etc.)
dans le respect des process et des délais impartis ;
o Résoudre les problèmes liés à la facturation client (divergences, litiges, des questions en
suspens, etc.) en collaboration avec les services internes ;
o Veiller à l’envoi et à la réception des factures des prestataires et contrôler des montants ;
o Contribuer au développement de la qualité de service en apportant une réponse
satisfaisante au client et l’accompagner dans l’utilisation des outils mis à leur disposition.

Facturation des prestations de transports de personnel
o Rechercher les informations nécessaires (courses, kilométrage, etc.) dans les différents
outils afin d’établir la facturation des trajets ;
o Contrôler systématiquement les données de facturation et la cohérence ;
o Suivre et intégrer les remontées d’information interservices ;
o Préparer des annexes de facturation (mise en page, contrôle, etc.) ;
o Saisir les factures et avoirs, les vérifier et les envoyer aux clients ;
o Traiter et suivre les demandes d’informations clients des services internes (DC, Compta) ;
o Alerter en cas d’anomalie constatée sur la marge après facturation.

Facturation des prestations des comptes spécifiques (SNCF, etc.)
o Contrôler la volumétrie des courses avant facturation ;
o S’assurer de la cohérence des éléments facturés ;
o Vérifier l’application des conditions contractuelles du client ;
o Alerter en cas d’anomalie constatée sur la marge après facturation ;
o Effectuer les remontées pertinentes à la DC et alerter sur des anomalies constatées.

Participer aux projets d’évolution métier et des outils
o Réaliser des tests utilisateurs ou effectuer des propositions d’amélioration des outils.

Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des besoins du service et de l’entreprise

Responsabilités exercées et latitude d’action
o Respect des délais impartis
o Garant(e) de la facturation

Profil recherché

Connaissances professionnelles spécifiques o Formation niveau Bac+2 Gestion/Administration des ventes o Technique de facturation ; o Connaissance des outils bureautiques (Excel) et informatiques ; o Communication écrite et orale